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A pesquisa buscou compreender quais são os desafios na gestão dos serviços de saúde. A pesquisa é de natureza qualitativa, descritiva e exploratória. Os sujeitos da pesquisa foram gestores municipais de saúde de 26 municípios pertencentes a uma coordenadoria regional de saúde no Estado do Rio Grande do Sul. Os resultados indicam que há sérias deficiências na oferta de serviços em diversas áreas, principalmente, nas áreas de urgência, emergência, terapia renal substitutiva e terapia intensiva, evidenciando também carências de médicos e enfermeiros na maioria dos municípios. O estudo mostra que dos 26 municípios, 21 municípios têm 100% de cobertura de Estratégias de Saúde de Família, enquanto que cinco têm cobertura superior a 90%. Conclui-se que as condições de saúde ofertadas aos usuários na região pesquisada estão aquém das reais necessidades, principalmente no que se refere à organização, estruturação e oferta de especialidades, assim como também o reduzido número de profissionais em algumas áreas. Descritores: Gestão em Saúde, Processo de Trabalho, Atenção em Saúde, Educação permanente em saúde. |