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Integración de la norma ISO 21001:2018 en la mejora continua de los procesos de aseguramiento de la calidad de la UNdeC

Title: Integración de la norma ISO 21001:2018 en la mejora continua de los procesos de aseguramiento de la calidad de la UNdeC
Authors: Carmona, Fernanda Beatriz; Rovero, Mara Lía Inés; Manrique, Ana Carolina; Rivas, Paula María; Cordoba Vilte, Nelson Javier; Claramonte, Amadeo Jesús; Irrazabal, Emanuel Agustín
Publication Year: 2025
Collection: Universidad Nacional de La Plata (UNLP): SeDiCI (Servicio de Difusión de la Creación Intelectual)
Subject Terms: Ciencias Informáticas; Gestión de calidad; Enfoque a procesos; Educación superior; Normas ISO
Description: Este artículo presenta el proceso de fortalecimiento del Sistema Institucional de Aseguramiento de la Calidad de la Universidad Nacional de Chilecito, en consonancia con las normativas nacionales e internacionales, particularmente la Norma ISO 21001:2018. Se describe la evolución institucional desde la creación de la Dirección de Evaluación y Acreditación (2018) hasta la implementación de procesos sistematizados que garantizan la calidad académica y administrativa. Mediante una investigación exploratoria, descriptiva y proyectiva, se identifican y especifican los procesos clave del SIAC, tales como acreditación de carrera, certificación de carreras y evaluación institucional. Asimismo, se analizan las posibilidades de automatización de dichos procesos y se delinean líneas futuras de investigación orientadas a la gobernanza, el diseño curricular, el desempeño institucional y la innovación tecnológica. ; Red de Universidades con Carreras en Informática
Document Type: conference object
File Description: application/pdf; 325-334
Language: Spanish; Castilian
Relation: http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/191295
Availability: http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/191295
Rights: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ ; Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Accession Number: edsbas.70E1A583
Database: BASE