Modernisation des services publics et management social en France et en Allemagne

Titel: Modernisation des services publics et management social en France et en Allemagne
Verfasser: ; ;
Veröffentlicht: [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : IFAEE, [2019]
Umfang: 1 Online-Ressource ( pages)
Format: E-Book
Sprache: Französisch
ISBN: 9782905518583
Zusammenfassung: En Allemagne comme en France, le service public est confronté au défi de la modernisation sous la pression de multiples facteurs : consolidation des budgets publics, mise en concurrence et dérégulation des services dintérêt général à léchelle européenne, évolution des attentes des usagers-clients au regard de la flexibilité et de la qualité des services rendus, nécessité de promouvoir à léchelon des Etats et des régions un environnement public stimulant pour lactivité économique... Ces changements imposent une rénovation en profondeur des modèles classiques dorganisation de laction publique et, en tout premier lieu, la mise en œuvre de nouvelles formes de management des ressources humaines. Le présent ouvrage rassemble diverses contributions de chercheurs et responsables français et allemands portant sur la gestion de lemploi et des compétences, la représentation du personnel et les relations sociales dans la sphère publique. Il en ressort un tableau différencié qui met en évidence les conditions et les modalités très variables selon lesquelles ces grands enjeux de la modernisation de lEtat sont abordés de part et dautre du Rhin