Evaluation der Dauerausstellung im Nationalparkzentrum Schwarzwald
Titel: | Evaluation der Dauerausstellung im Nationalparkzentrum Schwarzwald : Abschlussbericht / Despina Antonatou lic.rer.reg., Phillip Jäger M.A |
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Verfasser: | ; |
Körperschaft: |
|
Veröffentlicht: | Karlsruhe : Deutsche Bundesstiftung Umwelt, 2023 |
Umfang: | 1 Online-Ressource (145 Seiten) : Illustrationen |
Format: | E-Book |
Sprache: | Deutsch |
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Die hier angedachte besuchergestützte Evaluation wird präziser als „Summative Evaluation“ (vor allem ursprünglich im Bildungswesen eingesetzt) bezeichnet. Es handelt sich hier um eine ex-post-Bilanzierung nach Inbetriebnahme eines Produkts („Post-Occupancy-Evaluation“). Sie ist die „Urmutter“ aller klientelbezogenen Evaluationsvarianten und dient als Korrektiv, indem sie erst nach einer Ausstellungseröffnung untersucht, ob die angestrebten Botschaften und Maßnahmen die Besucher*innen erreicht haben. Die Grundkonfiguration ist hierbei eine bilanzierende Ist-Bestandsaufaufnahme eines erstellten Produkts und dessen Beurteilung durch die Nutzer, bzw. Adressaten, also z. B. Besucher*innen eines Museums, einer Ausstellung oder einer neuen Abteilung. Die Ergebnisse ermöglichen verbliebene Schwachstellen zu identifizieren und zu verbessern. Die dem ZEB in Auftrag gegebene Besucher*innenbefragung sollte u.a. Aufschlüsse liefern über • die soziodemografische Zusammensetzung des Publikums, seine geografische Herkunft, • die Anreise bzw. die genutzten Verkehrsmittel sowie geplante Aktivität vor Ort, • die Anteile von Erst-, Wiederholungs- und Mehrfachwiederholungsbe-sucher*innen, • die Art genutzter Informationskanäle sowie Nutzung und Bewertung der Home-page, • die Besuchsmodalitäten – Begleitformen und Aufenthaltsdauer, • die allgemeinen Gefallensaussagen und Bewertungen spezifischer Aspekte und einzelner interaktiver, multimedialer Angebote/Stationen in der Ausstellung, sowie spontane Nennungen und Begründungen subjektiv empfundener Stärken und Schwächen der Ausstellung. Die Fragebogenentwicklung erfolgte in Abstimmung mit den entsprechenden Mitarbeitern*innen des Nationalparkzentrums Ruhestein. 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