Kundenrückgewinnung in Öffentlichen Bibliotheken
| Titel: | Kundenrückgewinnung in Öffentlichen Bibliotheken : dargestellt am Beispiel der Stadtbibliotheken Bergheim und Pulheim / Marlien Schlüter ; Gutachter: Simone Fühles-Ubach ; Betreuer: Manfred Gerten |
|---|---|
| Verfasser: | |
| Beteiligt: | ; |
| Veröffentlicht: | Köln : Institut für Informationswissenschaft der Technische Hochschule Köln, 2014 |
| Umfang: | Online-Ressource |
| Format: | E-Book |
| Sprache: | Deutsch |
| Hochschulschrift: | Bachelorarbeit, Köln, Institut für Informationswissenschaft der Technische Hochschule Köln, 2014 |
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